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以下是耒阳企业招聘信息:耒阳市宸凯商贸有限公司招聘淘宝/京东客服的具体要求和公司简介、联系方式!

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  • 成立时间2016 年
  • 所属行业计算机(软件/硬
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金100 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址衡阳 - 耒阳
  • 浏览次数4013 次
  • 更新时间2018-12-14
  • 耒阳市宸凯商贸有限公司招聘淘宝/京东客服的具体要求
  • 淘宝/京东客服
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:6 人
  • 薪资待遇:2400-3500 元/月
  • 工作地区:衡阳-耒阳市
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:18 - 28岁
  • 发布时间:2018-08-11
  • 截止时间:2018-12-31
  • 详细说明:
  • 岗位职责
    1、在线客服,通过旺旺解答顾客问题,独立完成网上销售工作;
    2、处理淘宝天猫商城等日常事务,包括留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作;
    3、负责解决公司网络店铺顾客的问题,引导其选择适合的产品;
    4、领导安排的其它相关工作。

    岗位要求
    1、打字速度快,有淘宝客服经验优先;
    2、有较强的服务意识,认真耐心听取客户意见,帮助客户积极解决回题;
    3、熟练使用淘宝后台工具、软件,,熟悉OFFICE各类办公软件;
    4、有职业规范沟通能力强,有亲和力,性格品行好,较好的心理素质,能承受压力;
    5、执行力强、有团队精神,对工作负责 ,主动学习能力强,态度端正,工作细致;
    6、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
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