更新时间:2022-09-14
刘女士
| 24岁| 本科| 1-3年工作经验 |保密
户籍:保密
求职意向
期望职位:文员,前台/总机/接待,客服|全职
期望行业:不限
期望薪资:3千~5千/月|想在耒阳市工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
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教育经历
2018-9 至 2021-6
[2年9个月]
大专|湖南应用技术学院|酒店管理
2020-9 至 2022-6
[1年9个月]
本科|湖南工商大学|市场营销
工作经历(TA工作了2年8个月,共做了3份工作)
2021-1 至 2022-1
[1年]
中餐厅领班|湖南桃花源温德姆至尊豪庭温泉度假酒店
工作职责:1.厅面服务,人员充足的情况下各点位进行巡台,看各点位服务员的服务进度,问题等,人员不够的情况作为机动人员,进行包厢和零点服务。 2.排班考勤管理,部门考勤员,负责部门排班考勤相关工作,每天安排足够的人数上班,每月完成部门的考勤,负责本部门员工的出勤统计,休假安排;确保餐厅的正常运营; 3.协调各点位服务人员进行餐前准备工作,餐中服务工作,餐后收台清洁等工作,带动大家一起工作,保证餐厅的正常运营,员工与上级领导之间联系的桥梁 4.负责部门的培训资料收集整理,完成上传培训计划与总结; 5.负责本部门的物品调拨单,填写调拨单,填写好物品调拨出入记录。
2020-9 至 2021-1
[4个月]
换岗实习|常德远观酒店
工作职责:1.餐饮部员工,共在中餐包厢和中餐散台工作过,负责领客入座,点菜,上菜,负责餐前准备工作,餐中服务和餐后送客服务;在宴会工作,负责餐前准备工作,上菜,领位等餐中服务以及客人走后的收台清洁工作。 2.客房部员工,负责查房,铺床,客房清洁整理,及时补充客房物品等工作。 3.棋牌室员工,负责清洁准备,补充棋牌室物品工作,领客,开启包厢设备,茶水饮料服务,客人离开后清洁工作。 4.KTV员工,负责领位和开启设施设备,送酒水食品,巡台和客后清洁工作。
2021-3 至 2022-7
[1年4个月]
餐饮部主管|邵阳盈捷酒店
工作职责:1.负责员工的考勤培训工作; 2.负责服务员工作前中后的工作检查,是否有缺漏; 3.及时补位,哪里人员不足补哪里,包厢,传菜,收银; 4.与经理一起维持餐厅的正常运营,沟通制定餐厅的运营计划,制定餐厅的工作流程,服务员的行为准则。
获得证书
2019-6英语三级
2020-3计算机一级
2020-12普通话二乙
2022-3公共英语四级